Comment pouvons-nous vous aider ?

Contacter l’assistance

Pour toute question concernant l’utilisation de MyButler, un achat, une restauration d’achat, un dysfonctionnement ou une suggestion :

Informations utiles à joindre

• Le modèle de votre appareil et la version d’iOS ou d’iPadOS.
• La version de MyButler utilisée.
• Les étapes permettant de reproduire le problème.
• Une capture d’écran, sans information personnelle sensible.

Achats et facturation

Les achats effectués dans l’application sont traités par Apple. Pour restaurer un achat, utilisez la fonction « Restaurer mes achats » disponible dans MyButler. Pour une demande de remboursement, utilisez les services officiels d’Apple.

Données locales

Dans sa version actuelle, MyButler conserve les données de l’utilisateur localement sur son appareil. La suppression de l’application peut entraîner la perte de ces données si aucune sauvegarde n’a été effectuée.